董事長劉德音提台積電5個成功要素：但把規模經濟講成網路效應誤會大了

根據自由時報的報導，台積電董事長劉德音提到台積電5個成功要素，因為先前也寫了台積電6個核心競爭力，所以想要比較一下。劉董事長提到5個成功要素是：

台積電成功要素ㄧ：開創晶圓代工的商業模式

台積電最重要的成功要素就是將晶片製造專業代工化，這也是創辦人張忠謀為台積電立下最重要的發展重點，因為當時並沒有一家專業生產晶圓切割晶片的「生產工廠」，而是如Intel一般從設計到製造一條龍的作法。而幾十年過去了，不僅AMD放棄了一條龍作法，現在連Intel都在年末決定是否把7奈米製程處理器交給台積電。

但除了這個厲害的商業模式以外，我覺得還得加一個：對客戶的忠誠與保密。用最簡單的例子來說，Apple A14處理器和高通驍龍 875處理器都是台積電最新5奈米製程產品，如果台積電有私心將任一客戶處理器設計文件交給對方，或者是自己推出處理器（想像一下，台積自己出可能是市場上最低價），都有更高的營收機會，但台積電沒有，就是恪守保密誠信的原則，才能讓世界頂尖科技巨頭交給台積電生產製造。

台積電成功要素二：工程師的肝

這小標下的戲謔了，但劉總的意思是台灣的工程師素質高且又便宜，而且還願意成為輪班星人，無怨無悔的付出，誰不想要有高品質且低成本的人力，但台灣做到了。

大家可能不理解，明明台積電的員工的薪水高、社會地位也高，為什麼還叫做便宜。這是以世界的角度來比較，一個資深工程師年薪300-400萬在台灣已經是10%內的高薪族群了，但是同樣等級的工程師在美國可能要20-30萬美金起跳，而且還不能輪班加班，這就是差距所在。

輪班是什麼意義，其實就是輪兩班，可以讓企業全時間運作沒有空窗期，高科技公司厲害，但不眠不休的高科技公司就可怕了。不過這一點其實不是那麼值得讚揚，我有一位竹科的朋友也是經常加班，但有一天突然在宿舍昏迷不醒，雖然後來有被同事叫醒送醫，但他恢復後立即提辭呈離去，身體健康還是最重要的。

台積電成功要素三：以世界為市場

這點其實大家都知道，不過台灣電子廠能以世界為市場其實是美國協助的，若不是美國將台灣的位置設定在代工製造業，加上台灣人的拼命，讓代工製造業升級成具有研發能力的關鍵零組件產業，我們要加入世界級的市場何其容易。

舉一個失敗的例子，當年台灣電子廠都是靠Win-Tel陣營（微軟-Intel）得利，所以在Intel提出偉大的WiMax計畫後，台灣這邊的供應鏈紛紛加入，投入成本應該有破百億之多。但還是被從2G網路就起家的通訊聯盟制定的LTE 4G標準給打趴，喪失了從世界取得營收的機會。

這還是有Intel做帶頭，我在舉一個例子，目前資料連接的主流規格是USB，若台灣電子廠說我們要創立自己的規格，然後取得全球市場，有可能做到嗎？幾乎不可能，日本和中國這幾十年來都想這麼做都沒成功。

台積電成功要素四：網路效應

我不知道為什麼劉董要提網路效應，但這個名詞用在台積電身上我總想不懂。要理解網路效應可以從電話開始，一個人擁有電話完全無法使用、二個人擁有電話就能互相通話、三個人擁有電話可聯絡的人就變成三個…所以當擁有電話的人越多，通話這件事的方便性和威力就更大。我們現在熟悉的Facebook和Line都是擁有巨大網路效應的產品。

但我看不出來台積電有什麼網路效應，使用者並不會因為這個世界上使用的科技產品裡面有台積電的晶片就有加乘的效果，要有的話反而是蘋果才有，因為家裡用的產品全都是蘋果，所以當我多買了一個蘋果的AirPods Pro無線耳機的時候，可以隨意在Macbook Pro、iPhone、iPad和Apple Watch上切換，這才是網路效應。

我認為劉董講的其實不是網路效應，而是規模經濟，一個5奈米製程的晶圓廠，若沒有iPhone A14處理器的巨大產量需求，台積電不會花這麼大量的研發和工廠費用投入，消費者也才能以合理的價格享受這麼高階的產品，再加上世界頂尖科技巨頭都跟台積電下單5奈米晶片，在台積電有大量超額營收下才能繼續投入，所有重資產的公司都需要規模經濟才能成行。

台積電成功要素五：專業經理人治理系統

這點我不理解但完全信服，張忠謀創辦人也自詡為專業經理人而不是創業者，這不再贅述以免獻醜。